top of page

Leverans och returer

ALLMÄN:

1. Om du gör en beställning elektroniskt via den webbplats du använder, anses du ha accepterat det preliminära informationsformuläret och distansförsäljningsavtalet som erbjuds dig.

2. Köpare omfattas av bestämmelserna i lag nr 6502 om konsumentskydd och förordningen om distansavtal (RG: 27.11.2014 / 29188) i samband med försäljning och leverans av den produkt de köper.

3. Lastavgifter, som är fraktkostnaderna för produkten, betalas av säljaren.

4. Varje köpt produkt levereras till personen och / eller organisationen på den adress som köparen anger, förutsatt att den inte överstiger den 30-dagars lagliga perioden. Köpare kan säga upp avtalet om produkten inte levereras inom denna period.

5. Den köpta produkten måste levereras i sin helhet och i enlighet med de kvalifikationer som anges i beställningen.

6. Om det är omöjligt att sälja den köpta produkten, måste säljaren meddela köparen skriftligen inom tre dagar från denna situation.

Det totala priset måste returneras till köparen inom 14 dagar.

OM DEN KÖPDA PRODUKTEN INTE BETALAS:

7. Om köparen inte betalar priset på den köpta produkten eller annullerar i bankregistret upphör säljarens skyldighet att leverera produkten.

SHOPPNING MED Obehörig ANVÄNDNING AV KREDITKORT:

8. Om det har fastställts att det kreditkort som köparen betalar används orättvist av obehöriga och efter att produkten har levererats och priset på den sålda produkten inte betalas till säljaren av relevant bank eller finansinstitution, ska köparen bära kostnaden för kontraktet inom tre dagar. måste returneras till SÄLJAREN.

OM DET INTE KAN LEVERERAS I PRODUKTENS VARAKTIGHET MED INTE FÖRUTSEDDA SKÄL:

9. Om force majeure inte kan förutses av säljaren och den inte kan levereras under produktperioden, meddelas köparen om situationen. Köparen kan begära att annullera beställningen, ersätta produkten med en liknande eller skjuta upp leveransen tills hindret försvinner. Om köparen annullerar beställningen; Om han har gjort betalningen kontant ska denna avgift betalas kontant inom 14 dagar från avbokningen. Om köparen gjorde betalningen med ett kreditkort och annullerade kommer produktpriset att returneras till banken inom 14 dagar från denna annullering, men banken kommer sannolikt att överföra den till mottagarens konto inom 2-3 veckor.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

KÖPARENS SKYLDIGHET ATT KONTROLLERA PRODUKTEN:

10. Köparen ska inspektera de varor / tjänster som omfattas av avtalet innan de tar emot dem; bucklor, trasiga, sönderrivna förpackningar etc. kommer inte att ta emot skadade och defekta varor / tjänster från lastföretaget. De levererade varorna / tjänsterna anses vara oskadade och intakta. KÖPARE måste skyddas noggrant efter leverans. Om ångerrätten används ska varorna / tjänsterna inte användas. Fakturan måste returneras med produkten.

RÄTT TILL ÅTERGÅNG:

11. ALIC av; inom 14 (fjorton) dagar från leveransdatumet av den köpta produkten till personen / organisationen på den adress som den visar kan säljaren använda sig av rätten att återkalla avtalet genom att vägra varan utan att åta sig något juridiskt och straffrättsligt ansvar och utan ger någon anledning.

12. KONTAKTINFORMATION SOM SÄLJAR SÄLJAREN AV RÄTTEN TILL ÅTERKOPPLING:

FÖRETAG

Företagets titel: Port İzmir İç ve Dış Tic. Inc.

Adress: Bahriye Üçok Mah. 1836 Sokak No: 57/1 Karşıyaka / İZMİR

E-post: info@portpilates.com.tr

Tel: 0.232.246 66 46

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

RÄTTEN TILL UTTAGNINGSVARIGHET:

13. Om köparen köper en tjänst, börjar denna 14-dagarsperiod från det datum då avtalet undertecknas. Innan ångerrätten löper ut kan ångerrätten inte användas i de serviceavtal vars tjänst har börjat med konsumentens godkännande.

14. Kostnaderna för användningen av ångerrätten tillhör SÄLJAREN.

15. För att kunna använda ångerrätten är det nödvändigt att göra en skriftlig anmälan till SÄLJAREN med rekommenderad post, fax eller e-post inom 14 (fjorton) dagar, och produkten får inte användas i enlighet med bestämmelserna av "Produkter som inte kan användas med ångerrätt".

ANVÄNDNING AV ÅTGÄRDSRÄTTEN:

16.3. fakturan för den produkt som levererats till personen eller KÖPAREN (Om fakturan för produkten som ska returneras är institutionell måste den skickas tillsammans med returfakturan som utfärdats av institutionen vid retur.

17. Returformuläret måste levereras komplett och oskadat med lådan, förpackningen, standardutrustningen, om någon, av de produkter som ska returneras.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

RÄTTEN TILL UTTAGNINGSVARIGHET:

13. Om köparen köper en tjänst, börjar denna 14-dagarsperiod från det datum då avtalet undertecknas. Innan ångerrätten löper ut kan ångerrätten inte användas i de serviceavtal vars tjänst har börjat med konsumentens godkännande.

14. Kostnaderna för användningen av ångerrätten tillhör SÄLJAREN.

15. För att kunna använda ångerrätten är det nödvändigt att göra en skriftlig anmälan till SÄLJAREN med rekommenderad post, fax eller e-post inom 14 (fjorton) dagar, och produkten får inte användas i enlighet med bestämmelserna av "Produkter som inte kan användas med ångerrätt".

ANVÄNDNING AV ÅTGÄRDSRÄTTEN:

16.3. fakturan för den produkt som levererats till personen eller KÖPAREN (Om fakturan för produkten som ska returneras är institutionell måste den skickas tillsammans med returfakturan som utfärdats av institutionen vid retur.

17. Returformuläret måste levereras komplett och oskadat med lådan, förpackningen, standardutrustningen, om någon, av de produkter som ska returneras.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

PRODUKTER UTAN ÅTGÄRDSRÄTT:

21. Underartiklar för underkläder, badkläder och bikinibottnar, sminkprodukter, engångsprodukter, produkter med risk för försämring eller möjligheten att överskrida utgångsdatum, beredda enligt KÖPARENS begäran eller uttryckligen personliga behov, produkter som är inte lämpliga för hälsa och hygien, om förpackningen öppnas av KÖPAREN efter leverans, produkter som blandas med andra produkter efter leverans och inte kan separeras av sin natur, varor relaterade till tidningar som tidningar och tidskrifter, andra än de som tillhandahålls enligt prenumerationsavtalet, om det inte är möjligt enligt förordningen, är det inte möjligt att tillhandahålla omedelbara tjänster eller immateriella varor som levereras till konsumenten, liksom ljud- eller videoinspelningar, böcker, digitalt innehåll, program, dataregistrering och datalagringsenheter, datortillbehör och förpackningar. i. Dessutom är det inte möjligt att använda ångerrätten angående de tjänster som har börjat med godkännande av konsumenten enligt förordningen innan utgången av ångerrätten upphör.

22. Oöppnad, otestad förpackning för återlämnande av kosmetika och personligvårdsprodukter, underkläder, badkläder, bikini, böcker, kopierad programvara och program, DVD, VCD, CD och kassetter och förbrukningsvaror för pappersvaror (toner, kassett, band osv.). vara intakt och oanvänd.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

STANDARDVÅRD OCH JURIDISKA RESULTAT

23. KÖPARE accepterar, förklarar och åtar sig att han / hon kommer att betala ränta och vara ansvarig gentemot banken inom ramen för kreditkortsavtalet mellan banken och banken, om betalningen görs som standard när han / hon gör betalningen med kreditkort. I det här fallet kan banken ansöka om lagliga medel; Köparen kan begära kostnader och advokatavgift som uppstår från KÖPAREN och om KÖPAREN försummar på grund av KÖPARENS skuld, godkänner KÖPAREN att han kommer att betala SÄLJARENS förlust och förlust på grund av försenad skulduppfyllelse.

24. LEVERANSBETALNING

1) Du kan göra din banköverföring (TL) till din TC Bank genom att göra banköverföring eller EFT (elektronisk överföring).

2) Med dina kreditkort på vår webbplats

Du kan dra nytta av våra onlinebetalningstjänster för alla typer av kreditkort eller onlinebetalningar för din TC. Med dina onlinebetalningar debiteras ditt kreditkort i slutet av din beställning. I händelse av avbeställning på grund av eventuella avbeställningar eller lagerproblem kommer en återbetalning att göras till ditt kreditkort inom 3 arbetsdagar.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

3) Återlämnande av orderavgift

Vid annullering av dina beställningar av möjliga skäl; Port İzmir İç ve Dış Tic A.Ş. Återbetalar produktpriset till ditt konto och / eller kreditkort inom tre arbetsdagar. Du måste dock korrekt och fullständigt rapportera din bankkontouppgifter och / eller kreditkortsinformation till våra företags finansiella myndigheter.

4) Leverans

Vi strävar efter att leverera de produkter du beställt inom en vecka. Du kommer att informeras i händelse av försenad leverans. För att produkten ska kunna levereras utan avbrott, ange adressen till din nuvarande plats som leveransadress. Dina förfrågningar kommer att behandlas för att beredas enligt den leveranstyp som du har bestämt i slutet av beställningen. Produkter utanför Izmir kommer att skickas till dig med det snabbaste och säkraste fraktföretaget. När dina beställningar har godkänts levereras de till Cargo-företaget senast vid slutet av sju (sju) arbetsdagar. Du kan kontakta vår kundrepresentant för att diskutera olika leveransvillkor. Dessutom gäller fraktleverans endast för Turkiet.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

5) Betalningsspårning

Om systemet i fråga inte kan utföra transaktionen på grund av något problem informeras vår besökare om denna situation till följd av betalningssidan.

En förbindelse upprättas med beställaren angående beställningen som inte kan levereras vid fel på den angivna adressen.

Giltigheten för den e-postadress som anges av vår besökare bekräftas av automatiskt e-postmeddelande som skickas efter att beställningen överförts.

Vi ansvarar också för banken, där vi använder kreditkortsystemet, liksom kunden för leveransen.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

Var försiktig!

Öppna och kontrollera de paket som du tror är skadade under transporten framför företagsrepresentanten du får. Om du tror att det finns någon skada på produkten ska du inte ta emot produkten genom att hålla en rapport till fraktföretaget. Efter att produkten har mottagits accepteras att lastföretaget fullgör sin skyldighet.

Om produkten är skadad: Skicka rapporten som du har utarbetat så snart som möjligt och rapportera situationen till info@portpilates.com.tr.

Om du utför dessa åtgärder kommer en lösning att tillhandahållas så snart som möjligt och en retur kommer att göras för dig att ersätta den oskadade produkten eller delen. I detta e-postmeddelande, om du kort förklarar varför du vill returnera produkten, hjälper du oss med vårt arbete med produkten.

bottom of page